广电怎么查询话费？

作者：    点击：3242                  2024-03-03

1.广电营业厅查询:
携带本人有效相关证件件，前往附近的广电营业厅，向工作人员说明需要查询话费余额，工作人员会通过系统查询到话费余额，并告知用户。

2.广电APP查询:
下载并安装广电APP，打开APP，点击“我的”，在“我的”页面，点击“账户余额”，即可查询到话费余额。

3.通过微信、支付宝等平台查询:
例如关注广电微信公众号或使用支付宝搜索广电小程序，绑定手机号码后，点击“我的”，选择“账户查询”，即可查询到话费余额等信息。

4.通过短信查询:
编辑短信，内容为“CXMYYE”，发送至10099，收到广电发送的短信，即可查看话费余额。

5.通过拨打客服电话查询:
拨打广电客服电话:10099，按“1”键转人工服务，向客服人员说明需要查询话费余额，客服人员会通过系统查询到话费余额，并告知用户。

6.通过手机自带功能查询:
部分广电手机自带话费余额查询功能。用户只需在手机上找到“话费余额查询”功能即可查询到话费余额。以上就是几种可以查询广电话费余额的方式，可以选择适合自己的方式。

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